Este usor, sã îti explic în câteva cuvinte:
1. Îti faci un cont nou apãsând Înregistrare din cãsuþa Login client pe care o vezi in partea dreaptã, sus. Trebuie sã confirmi înregistrarea printr-un click pe linkul trimis în email pe adresa ta. Dupã acest pas te poþi loga pe site. (Dacã un email nu soseºte în câteva minute sunã-ne la 0723.373.306 pentru activare manualã)
2. Alegi tricoul pe care doreºti sã îl cumperi ºi alegi culoarea, mãrimea ºi celelalte opþiuni dacã mai sunt.
Apeºi butonul  ºi vei ajunge în coºul de cumpãrãturi.
Poþi mãri cantitatea de produse comandate dacã doreºti sau poþi folosi un cupon de reducere, dacã ai dintr-o promoþie recentã.
3. Apeºi butonul Finalizeazã comanda ºi ai ajuns în pagina unde vei alege modalitatea de expediere. Alege ºi apãsã Urmãtorul. Revizuieºte datele furnizate ºi, dacã doreºti, scrie-ne alte informaþii în casetã.
Acum poþi confirma comanda.
Alte detalii:
Când procesãm comanda vor fi expediate emailuri
automate cu titlul "Starea comenzii Dvs. la Fabrica de Tricouri". Primul are starea
comenzii "În aºteptare" urmând ca la procesarea de cãtre operator aceasta sã fie
schimbatã în "Confirmatã" - indicând începerea
procesului de expediere cãtre dumneavoastra. Ultima stare va fi "Expediatã",
dupã ce coletul a fost depus la oficiul poºtal (sau curier). În cazul unor probleme cu stocul pentru produsul respectiv statusul va fi "Amânatã" ºi vã vom contacta cât mai curand.
Atenþie: Câmpul -cod poºtal- trebuie completat cu ºase cifre! Fãrã alte spaþii înainte sau dupã! Dacã aþi greºit acest câmp (mai multe sau putine cifre) nu va fi posibilã alegerea unei metode de expediere!
Dacã nu cunoaºteþi codul poºtal ºi nu doriþi sã îl cãutaþi pe www.posta-romana.ro vã rugãm sã îl completaþi cu ºase cifre de zero.
Existã
posibilitatea de intârziere a emailurilor pe domeniul "
Aceasta adresa e-mail este protejata impotriva spamului, JavaScript trebuie activat pentru a putea vizualiza pagina.
" din cauza
unor configurãri independente de noi.
Transport
Pentru livrarea comezii poþi alege una din opþiunile Coletãrie sau Fan Courier, servicii care au costuri diferite.
Prin coletãrie pachetul ajunge la Oficiul Poºtal de unde trebuie ridicat cu buletinul de tine sau o rudã care domiciliazã la aceeaºi adresã.
Prin Fan Courier coletul este adus la domiciliu sau serviciu, ori se poate opta pentru ridicarea lui de la sediul curierului.
Costuri actuale:
8 lei - Posta Românã, ridicare de la oficiu.
19 lei - Fan Courier, soseste la usã. Pentru localitatile care nu sunt in reteaua Fan Courier se percepe taxa de 1 leu per Km pana la cel mai apropiat oras cu sediu Fan.
Plata
Se va face în numerar la ridicarea coletului pentru opþiunea ramburs, ori online cu cardul. Plãtind online comanda dvs. va avea prioritate .
Retur produse
Toate vânzãrile sunt finale ºi se supun legilor în vigoare referitoare la produsele realizate pe comandã, dupã specificaþiile cumpãrãtorului. Se acceptã produse retur doar dacã se constatã neîndeplinirea parametrilor ceruþi (culoare, amplasare, dimensiune).
În Fabricã poþi plãti cu tipurile de carduri VISA (Visa, Visa Electron) ºi MASTERCARD (Mastercard/Eurocard,
Maestro), fie ele de credit ori debit, inclusiv cardurile virtuale Visa sau MasterCard. Folosind ca metodã
de platã card-ul bancar de credit/debit comanda dumneavoastrã va fi procesatã
imediat.
Dupã selectarea metodei de platã online este necesar sã completaþi un formular cu datele despre acesta. Dacã
tranzacþia prin card a fost reuºitã, urmãtorul ecran vã mulþumeºte pentru comanda
pe site-ul nostru ºi vã oferã informaþiile relevante pentru comandã. Aceste
informaþii le veþi primi de asemenea prin e-mail.
Produsele de pe acest website sunt comercializate on-line prin intermediul
serviciilor de plãþi on-line oferite de ePayment. ePayment garanteazã securitatea sistemelor sale informatice. Citiþi
"Politica
de confidentialitate ePayment" pentru mai multe informaþii despre subiect.
În cazul sistemului "3-D Secure" aplicat de cãtre ePayment
pentru plata cu carduri Visa sau MasterCard, nici o informaþie legatã de cardul
dumneavoastra nu este transferatã sau stocatã, la niciun moment de
timp, pe serverele noastre sau pe serverele ePayment, acestea fiind
direct introduse în sistemele Visa sau MasterCard, dupã caz. În plus, în cazul în care cardul
dumneavoastra a fost emis de cãtre o bancã certificatã în sistemul "3-D Secure",
autorizarea tranzacþiei se face doar dupã autentificarea dumneavoastrã în acest
sistem – introducerea unui cod/parolã secretã ºtiutã numai de dumneavoastrã, similar codului PIN la tranzacþiile de la ATM. Citiþi "Verified
by Visa" ºi "SecureCode" pentru detalii complete legate de sistemul "3-D Secure".
Dacã ai o nedumerire ºi crezi cã rãspunsul va fi util pentru mai mulþi vizitatori, scrie-ne. Ai formular in pagina de contact .
|
